Ações do documento
Suporte-técnico - contatos UCA (Metasys, CCE, MEC )
lista de contatos para suporte técnico do UCA
informações obtidas via lista tecnicos_uca@googlegroups.com
LISTA DE CONTATOS
Contatos para suporte da Metasys (MG):
1 – André Dias (Analista de Suporte) - Fone: 31 3503-9001 - Skype: suporte.metasys-
2 - Robson Fernandes dos Santos (Analista de Suporte) – Fone: 31 3503-9001 – Skype: suporte.metasys-3
3 – Duda Nogueira – FONE –31 3503-9040 / 35039021 - CEL.: 31 9985-1271
4 - Ou ligando para: 31 3503-9040 e pedindo para direcionar para o Suporte da Metasys.
Para encontrar soluções básicas a respeito dos aplicativos do Metasys, entrar no site do FAQ da Metasys, pelo endereço: http://www.metasys.com.br/faq
Contatos para suporte da CCE (SP):
1 – Ligando para 0800-727-5665 (Digite Opção 1 - Órgãos Públicos), irá cair no SAC. E o atendimento é de segunda a sexta das 8h às 18h. Falar com: Marcelo Ramires: mramires@cce.com.br ou Anderson Canteiro: acantero@cce.com.br ou Wanderson Gomes: wgomes@cce.com.br.
2 – Para atendimento corporativo ligar direto para 0800-722-2331 (Opção 1 – Órgãos Públicos) e falar com Wanderson Gomes. E-mail: wgomes@cce.com.br ou www.cceinfo.com.br.
3 – Tânia Vendramine (11) 8371-3954 ou (11) 2112-1283
Responsável pela área técnica do MEC para o UCA:
Renato Lopes: (61) 9905-1815; E-mail: renato.silva@mec.gov.br
BLOG UCA-SC
(informações referentes a problemas com classmate e alguns telefones para contato)
Acessar pelo Link: http://pro-uca-sc.blogspot.com/p/solucoes-e-utilitarios.html
GUIA DE INSTALAÇÃO DO UBUNTU
Acessar pelo Link: https://docs.google.com/document/d/1f_U7qSKPV-8P7c5TL08LXNuPcEPked6Hd8-CFU-LZ_0/edit?hl=pt_BR&authkey=CM7KvJwG&pli=1#
Alunos de escola pública de Sud Mennucci usam netbook